Category Archives for Полезное

6 правил открытого общения, которые помогают заключать выгодные сделки

Вам знакома ситуация, когда переговоры срываются из-за того, что собеседник вас неправильно понял? А может вы замечали, что когда ведёте диалог, то слушатель теряет свой интерес? Не волнуйтесь, это легко исправить.

Здесь вы узнаете 6 правил, которые помогут избежать подобных ситуаций. 

Продолжить чтение

5 техник, которые помогут договориться с любым клиентом

В недавней публикации я уже рассказал о навыке эффективного слушания и проблеме недопонимания, и эта тема заинтересовала многих.

Поэтому сейчас мы вместе углубимся в конкретные техники, которые помогут вам найти общий язык с любым собеседником (даже если кажется, что вы друг друга не понимаете).

Продолжить чтение

Как повысить цены на 20 процентов и не потерять клиентов

Меня часто спрашивают на консультациях – возможно ли просто поднять цены и не потерять объём клиентов? Просто нельзя, а вот с умом – пожалуйста.

В соседнем доме есть крыльцо, а на нём две двери. В каждой из них аптека. Зачем?

Продолжить чтение

Малоизвестный путь к сердцу клиента от Дейла Карнеги

В последнее время я всё больше замечаю, что, при прочих равных, люди предпочитают иметь дело с теми, кто им нравится и понятен.

Как стать таким человеком и найти тайный путь к сердцу клиента?

Продолжить чтение

Категории выгоды, которые разрушают ваш оффер (и бизнес)

Очень часто мы продаём не клиенту, а своему представлению о нём. И этот образ из нашей головы может не иметь ничего общего с живым человеком, сидящим напротив или с другой стороны монитора.

Как не терять сделки из-за банального недопонимания клиента?

Продолжить чтение
Scroll Up